Returer & Byten

Vi på Bernstein vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp för hemmet. Om en produkt inte lever upp till dina förväntningar erbjuder vi 30 dagars returrätt från det att du mottagit din beställning.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Kontakta vår kundtjänst via e-post med ditt ordernummer för att erhålla en retursedel och instruktioner.

• 2.
  Packa varorna

  Placera produkten i dess originalförpackning och se till att den är väl emballerad för att undvika skador under transporten.

• 3.
  Lämna in paketet

  Fäst returetiketten på paketet och lämna in det hos ditt närmaste postombud. Spara alltid kvittot på inlämningen.

• 4.
  Återbetalning

  När vi har tagit emot och kontrollerat varans skick återbetalar vi beloppet till ditt ursprungliga betalsätt inom 14 dagar.